Carta dei servizi e standard di qualità

Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013

I servizi erogati dall’Agenzia non possano qualificarsi come servizi pubblici soggetti all’adozione della carta dei servizi e degli altri adempimenti correlati, con riferimento a quanto indicato dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri con la direttiva del 27 gennaio 1994.

Di seguito sono consultabili, per ciascun Bacino, le carte dei servizi dei concessionari di Trasporto Pubblico Locale.